Privacy e Cookie

Questa informativa descrive come LocalTop tratta i dati personali quando navighi su questo sito, richiedi informazioni o attivi il servizio.

1. Titolare del trattamento

Titolare: LocalTop
Sede: Via Nuova di Bergiola 2/B, 54033 Carrara (MS), Italia
Contatto: info@localtop.it (per richieste privacy, indica nell’oggetto “Privacy”).

2. Tipologie di dati trattati

  • Dati di navigazione: informazioni tecniche (es. indirizzo IP, device, log) raccolte dai sistemi informatici per il funzionamento e la sicurezza.
  • Dati forniti dall’utente: dati inseriti nei moduli di contatto/onboarding o comunicati via email/WhatsApp (es. nome attività, recapiti, indirizzo, contenuti e materiali).
  • Dati raccolti tramite onboarding: i dati inseriti nel modulo di attivazione vengono registrati e conservati in un foglio Google (Google Sheets) per gestire la presa in carico e l’avvio del servizio.
  • Cookie e strumenti simili: vedi sezione dedicata.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Erogazione del servizio (onboarding, attivazione e gestione delle attività richieste dal piano): esecuzione del contratto o misure precontrattuali.
  • Assistenza e richieste (contatti e supporto): esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali e/o legittimo interesse.
  • Adempimenti legali e fiscali: obbligo di legge.
  • Sicurezza e prevenzione abusi: legittimo interesse.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e, quando necessario, in forma manuale, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati.

5. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire le richieste e/o per tutta la durata del rapporto contrattuale, e successivamente per il periodo previsto da obblighi di legge (es. contabili e fiscali) o per la tutela dei diritti. I dati raccolti per finalità precontrattuali (es. onboarding senza attivazione) sono conservati per un periodo coerente con la gestione della richiesta e comunque non oltre quanto necessario.

6. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da fornitori che operano come responsabili del trattamento (es. hosting, strumenti di email, moduli di raccolta dati). Per la raccolta dei dati onboarding viene utilizzata infrastruttura Google (Google LLC) tramite Google Sheets/Apps Script. L’elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto al Titolare.

7. Trasferimenti extra UE

Se vengono usati fornitori con server fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR (es. decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

8. Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) contattando il Titolare. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e, previo consenso dell’utente, cookie di analisi statistica tramite Google Analytics 4 (GA4), fornito da Google LLC. I cookie di analisi vengono attivati solo se l’utente ha espresso il proprio consenso tramite il banner cookie. Puoi revocare o modificare il tuo consenso in qualsiasi momento facendo clic . Questo pulsante riaprirà il pannello di gestione delle preferenze cookie, permettendoti di aggiornare le tue scelte. L’utente può anche modificare o revocare il consenso tramite le impostazioni del browser. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google: https://policies.google.com/privacy